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Warum wir den Kundenservice auf Online-Kommunikation beschränken

Mit einem online Kundenservice können wir unsere Preise niedrig halten, während wir eine ständig verbessernde Website mit hervorragender Unterstützung anbieten. Mit dem Fokus an online Unterstützungskanäle können wir unseren Support skalieren und Ressourcen für die ständige Verbesserung und Innovation einsetzen.


Außerdem haben wir es festgestellt, dass wir mit dem online Support über Chat ein besseres Erlebnis auf unsere Website anbieten können. Dank des online Supports können wir Ihre Bestellinformationen und technischen Informationen automatisch für Recherche- und Fehlerbehebungszwecke versammeln.


Kurz gesagt, wir sind zwar telefonisch nicht erreichbar, aber wir sind bereit und warten auf Ihre E-Mail.


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